Desde este sábado está visible en el BOE el Real Decreto de cláusulas suelo. La primera valoración de urgencia de CEACCU no es positiva. Esta asociación de consumidores advierte a los afectados de no dar ningún paso sin consultar antes con una asociación de consumidores y analiza sus puntos negros. También critica que el gobierno y los partidos que lo apoyan, en lugar de sancionar a la banca por sus prácticas abusivas, les ofrezca una salida ventajosa.
La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) ha criticado duramente el Real Decreto Ley de cláusulas suelo aprobado ya en vigor. “Hoy es un día de fiesta para la banca, que ya lo está celebrando”, ha resumido Eugenio Ribón, responsable de los servicios jurídicos de CEACCU. “Debería haberse llamado Real Decreto de Protección de intereses de entidades financieras”.
Para este experto en derecho de consumo, esta medida aplazada por dos veces por el Gobierno “es una gran decepción y creo que no va a evitar judicializar estos conflictos. Se da un balón de oxígeno tanto temporal y económico a la banca, cuando lo primero que hubieran tenido que recibir es una sanción por este comportamiento”. Desde su punto de vista, es muy posible que este conflicto se judicialice en parte
Ribón cree que el Gobierno debería haber apostado por el cumplimiento de la sentencia del TJUE del 21 de diciembre pasado y “establecer medidas coercitivas para ello. Este es un tema que afecta a muchas familias en España y que lleva coleando desde el 2008 pero que ha sido resuelto por la última instancia posible que es el Tribunal Europeo”. En este momento considera clave que se creen mecanismos de información y asesoramiento al ciudadano “que no se establecen en el RD porque es el banco quien tiene que calcular esa cantidad”.
De cara a los bancos que como BBVA y Popular, entre otros, han dicho que no aceptan este RD no habrá más remedio que ir a la via judicial “creemos en que este caso la respuesta de los jueces será más dura y las entidades financieras se verán abocadas a las costas del procedimiento”. Para este experto es curioso que en este RD no se hable en ninguno de sus párrafos del art 51 de la Constitución que recuerda la defensa de los poderes públicos de consumidores y usuarios.
Por eso aconseja que desde el lunes que se puede reclamar ya este dinero de las cláusulas suelo “el afectado contraste las cifras que le ofrezca el banco con un abogado experto en estos temas o alguna asociación de consumidores. Es muy importante que no se firme nada sin esa verificación que acabamos de mencionar”.
En opinión de Ribón “este momento puede ser interesante para hacer una reclamación conjunta al banco por otras cuestiones, como los gastos hipotecarios, otro frente que tiene la banca abierta. En el caso que el banco no se allane habrá que ir a la via judicial y las entidades financieras tendrían que soportar todos los gastos del proceso”, subraya. A su juicio puede ser el momento idóneo para recuperar ambas cuestiones,: suelo y formalización de hipotecas.
CEACCU hace un llamamiento a los grupos parlamentarios a no validar el texto cuando sea tramitado en el Congreso, y recomienda a los consumidores afectados a no dar ni un paso sin antes de consultarlo con una asociación, pues de acogerse a la solución propuesta en el texto podrían perder la opción de reclamar judicialmente.
Además, la organización exige que se sancione a los bancos de manera proporcional, por sus prácticas abusivas continuadas.
“Con este decreto, no se da cumplimiento a la Sentencia del Tribunal Europea que declaró no solo la abusividad de las cláusulas suelo sino la obligación de devolver todas las cantidades cobradas de más, en contra del criterio del Tribunal Supremo y su infame sentencia. En lugar de eso, crea un marco lo más ventajoso posible para la banca. Es vergonzoso”, añade Ribón.
CEACCU denuncia el doble rasero con el que trata a los usuarios, a quien se exige el cumplimiento de sus obligaciones con la banca hasta extremos abusivos (como en el caso de los desahucios) mientras que las prácticas ilegales del sector se saldan de la forma más ventajosa posible.
Ha de recordarse que el Gobierno de España, mantuvo en el proceso judicial seguido ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea una postura común a la banca, defendiendo que las entidades financieras no estuvieran obligadas a devolver a los usuarios lo cobrado indebidamente desde el comienzo de la aplicación de la cláusula suelo.
A juicio de CEACCU, estos serían los aspectos más lesivos del Real decreto ley que hoy publica el BOE: