Las compañías que ofrecen comida a sus trabajadores consideran que hay una mejora de la percepción de los empleados y en los potenciales empleados. La consecuencia directa es que esto afecta positivamente a la percepción de la compañía como marca empleadora, además de mejorar la productividad, la conciliación y la concienciación sobre el bienestar y la salud.
Sin duda contribuye a la mejora de las relaciones entre equipos y aumenta su satisfacción y compromiso.
Así lo han indicado las empresas encuestadas por Deliveroo, la empresa de entrega de comida a domicilio que opera como plataforma de encuentro entre restaurantes, clientes y «riders» (repartidores), cuyos resultados figuran en el informe “El retorno de la inversión (ROI) de las comidas corporativas”, un análisis en profundidad llevado a cabo por Deliveroo for Business, la división corporativa de comida de esta compañía.
9 de cada 10 entrevistados considera que el impacto sobre la productividad es alto o muy alto.
En este sentido, de media, un 60% de los entrevistados cree que desde que han implantado un servicio de comida en la oficina, ya sea fruta, almuerzos, cena o catering, el engagement con los empleados ha mejorado. Esta valoración es más elevada cuando se trata de compañías que ofrecen almuerzos para sus empleados, que roza el 70%.
En España colabora con 1.500 riders y cerca de 6.500 restaurantes de más de 60 ciudades y municipios de todo el país.
Fundada en Londres en 2013 por William Shu y Greg Orlowski, a nivel global, Deliveroo asegura colaborar con más de 60.000 repartidores, con los que muchos de ellos mantiene una pugna en los tribunales para aclarar si tiene relación laboral con ellos.
Las últimas seis sentencias han coincidido en que hay laboralidad entre los «riders» y esta plataforma.
“El informe nos ha permitido ratificar que contar con un servicio de delivery en la oficina no solo ahorra tiempo y dinero a los empleados, sino que además les permite afianzar las relaciones con sus compañeros y cuidar más lo que comen”, explica Ignacio Zaera, responsable máximo de Deliveroo for Business (Deliveroo para los negocios).
LO QUE VALORAN LOS EMPLEADOS
El análisis también se ha enfocado en conocer qué valoran más los empleados de este tipo de servicios.
Según indicaron los encuestados, un 85% defendió la variedad de la oferta y el ahorro de dinero que suponía.
Por su parte, un 74% indicó que valoraba el ahorro de tiempo, el 69% identificó como elemento de valor el comer con sus compañeros y un 63% apuntó a la mejora de la dieta como un valor añadido.
Álvaro López-Cotelo, director general en Ironhack explica que «intentamos fomentar hábitos saludables y ofrecer fruta ha sido un descubrimiento. Cada vez que llega una caja de 10 kilos 2 veces por semana, literalmente vuela. El simple hecho de que esté la caja en medio de la oficina ha hecho que mejoren las relaciones entre departamentos, muchas personas comparten un pequeño rato al día para tomarla. A la vez hay mucha gente agradecida por haberles empujado a consumir fruta».
En opinión de Mateo Rouco, responsable de comunicación de Wayra España, «en Wayra siempre nos gusta crear nuevas oportunidades de networking entre nuestras startups y agentes del ecosistema emprendedor en un entorno distendido. Trabajar con un servicio como Deliveroo que te ofrece soluciones diversas facilita mucho el trabajo y ayuda a optimizar los tiempos de organización.»
Al analizar el atractivo como empresa empleadora, un 62% de las empresas analizadas afirma que las compañías que ofrecen este servicio mejoran su percepción mucho o completamente.
Existe una tendencia, en sintonía con lo que ocurre en otros países europeos, de acortar la hora de la comida para poder reducir la extensión de la jornada laboral.
En línea con esto, de este informe se desprende que es cada vez más común que los empleados coman en menos tiempo, utilizando una media de entre 30 y 60 minutos (71,4% de los encuestados) o menos de 30 minutos (22,9%). Son raros los casos en los que este tiempo puede superar los 60 minutos (5,7%) y nunca supera los 120 minutos.
Un tiempo que se reduce o se amplía de manera proporcional al tamaño de la empresa: el tiempo destinado al almuerzo es mayor cuando la empresa tiene un tamaño superior. Por el contrario, en las empresas de menos de 50 empleados, se reduce el tiempo medio destinado a la comida y en muchas ocasiones se emplean menos de 30 minutos.
En cuanto al lugar preferido para comer, en España es una práctica habitual que los empleados lo hagan en la oficina. En la mayoría de las empresas (6 de cada 10), más del 50% de los empleados lo hace a diario.
Además, ofrecer comida gratuita a los empleados fomenta que coman en la oficina: 8 de cada 10 empresas afirmaron que más del 50% de sus empleados comían en la oficina tras ofrecer Deliveroo for Business, frente a los 6 de cada 10 previos, lo que supone un aumento del 17%.
