Protección de Datos
Si la respuesta recibida no es satisfactoria, se puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Foto: Pixabay.

¿Qué hacer si sufres una suplantación de identidad en redes sociales?

El primer paso es contactar con la red social en la que se ha publicado el perfil falso con datos personales de la persona afectada mediante los formularios habilitados

29 / 01 / 2022 06:46

En España, más de 27 millones de personas poseen perfil en redes sociales, según el último Estudio de IAB, en el que incluyen datos como su nombre, fotografías y otro tipo de información personal.

Esto les permite estar en contacto con amigos y conocidos o contribuir a crear un perfil público profesional.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que la información que se aporta de forma voluntaria en los diferentes servicios de Internet puede ser utilizada por terceros para suplantar la identidad.

¿Qué hacer en un caso así? En primer lugar, es necesario contactar con la red social mediante los formularios habilitados a tal efecto.

Estos son los enlaces a algunos de los servicios más populares:

Facebook: reportar una cuenta que se hace pasar por ti, cuentas robadas y cómo reportarlas

Google: informar de una suplantación

Twitter: informar sobre una usurpación de identidad

Instagram: qué hacer si alguien se hace pasar por ti

Tik Tok: denunciar a un usuario

Si la respuesta recibida por parte de la red social no es satisfactoria, la persona puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de la sede electrónica, acompañando la documentación de haber contactado en primer lugar con la empresa.

Se trata de una campaña que acaban de lanzar la AEPD y el Ministerio de Consumo para difundir qué pasos deben seguir si sufren una suplantación de identidad en estos servicios.

Esta campaña coincide con la celebración del Día Internacional de la Protección de Datos, que se celebra el 28 de enero, una jornada impulsada por la Comisión Europea, el Consejo de Europa y las autoridades de protección de datos de los Estados miembros de la UE con el objetivo de difundir entre los ciudadanos el conocimiento de sus derechos en materia de protección de datos.

Por otro lado, desde la Agencia recuerdan que si alguien publica contenidos sexuales o violentos de terceros, la forma de denunciarlo es el Canal Prioritario de la AEPD, que ofrece una vía rápida y gratuita para denunciar la publicación ilegítima en Internet de contenidos sensibles, sexuales o violentos.

Por la especial gravedad de estas situaciones, no es necesario contactar primero con la web o la red social en la que están publicadas.

La solicitud de retirada de fotografías, vídeos o audios de contenido sexual o violento difundidos en Internet sin el consentimiento de la persona afectada puede realizarse a través de este enlace, mientras que en el caso de los menores de 18 años la Agencia ha habilitado una forma de contacto específica para denunciar la difusión de este tipo de contenidos.

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