Susan Cain, exabogada, autora, conferenciantes y considerada una de las diez personas más influentes del mundo por LinkedIn, aboga por potenciar a los introvertidos en los despachos de abogados.
El poder potencial de los introvertidos en el mundo del derecho: un recurso por comprender… y explotar
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28/8/2024 05:35
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Actualizado: 29/8/2024 20:46
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En un mundo donde la extroversión es a menudo considerada una ventaja indispensable, especialmente en profesiones de alto perfil como la abogacía, las cualidades de los introvertidos suelen ser subestimadas.
El entorno legal, con su énfasis en la oratoria, la negociación agresiva y la interacción constante con clientes y colegas, parece estar diseñado para favorecer a los extrovertidos.
Sin embargo, Susan Cain, exabogada de Wall Street y autora del conocido «best seller», «El poder de los introvertidos en un mundo incapaz de callarse» (traducido a más de cuarenta idiomas), desafía en su libro esta percepción al destacar las profundas contribuciones y el valor de los introvertidos en un campo que típicamente exalta la extroversión.
Y muestra cómo los introvertidos, que conforman alrededor de un tercio de la población, pueden ser tan eficaces y valiosos como sus contrapartes extrovertidas.
Cain, autora y conferenciante, considerada una de las diez personas más influyentes del mundo por LinkedIn, argumenta que la introversión y la extroversión son dos extremos de un espectro de personalidad, y ambos son necesarios para el equilibrio y el éxito de cualquier sociedad o grupo.
Los extrovertidos tienden a buscar estimulación externa y disfrutan de las interacciones sociales y las actividades enérgicas.
Los introvertidos, por otro lado, prefieren entornos más tranquilos y obtienen su energía de la soledad y la reflexión.
EL MUNDO DE LOS ABOGADOS Y LA EXTROVERSIÓN
Cain explica que el mundo de los abogados es un ambiente donde la sociabilidad, la asertividad, y la habilidad para pensar y responder rápidamente son habilidades altamente valoradas.
En estos despachos el éxito, a menudo, se mide por la capacidad de captar clientes, liderar reuniones y negociar acuerdos de manera efectiva.
En este contexto, los extrovertidos, que tienden a prosperar en situaciones sociales y disfrutan de la estimulación constante, parecen tener una ventaja natural.
Susan Cain trabajó en el despacho de abogados Cleary Gottlieb Steen & Hamilton, una firma internacional de abogados con sede en Wall Street, Nueva York, conocida por su trabajo en derecho corporativo y financiero, así como por su enfoque en fusiones y adquisiciones, mercados de capital, y regulación financiera.
La cultura de las firmas de abogados suele recompensar a quienes son capaces de dominar una sala con su presencia y carisma, una habilidad que se asocia comúnmente con la extroversión.
Durante su tiempo en Cleary Gottlieb, Cain se especializó en derecho corporativo y negociación, áreas que más tarde influirían en su perspectiva sobre las fortalezas de los introvertidos en el ámbito legal y su decisión de abandonar la abogacía para escribir y hablar sobre el poder de la introversión.
Por eso conoce de primera mano las expectativas de los extrovertidos en ese medio ambiente.
A menudo observó que los abogados extrovertidos eran los que destacaban, especialmente en situaciones de alto estrés y visibilidad, como las negociaciones y las presentaciones en la corte.
Por ello, la cultura de las firmas de abogados suele recompensar a quienes son capaces de dominar una sala con su presencia y carisma, una habilidad que se asocia comúnmente con la extroversión.
LAS FORTALEZAS SILENCIOSAS DE LOS INTROVERTIDOS
A pesar de estas percepciones, Cain argumenta que los introvertidos tienen cualidades únicas que son muy valiosas en el ámbito legal. Vitales.
En su libro, describe cómo, a pesar de ser introvertida, pudo aprovechar sus habilidades para convertirse en una abogada efectiva.
¿Cómo?
A través de un análisis profundo y una preparación meticulosa. Los introvertidos son conocidos por su capacidad de concentración y su tendencia a pensar profundamente.
En el derecho, donde los detalles son cruciales y la preparación meticulosa puede ser la diferencia entre ganar y perder un caso, estas habilidades son invaluables.
Cain menciona cómo los abogados introvertidos a menudo se destacan en la investigación y en el análisis detallado de los casos, revisando documentos legales con una atención al detalle que podría pasarse por alto en un enfoque más superficial.
Practicando la escucha activa y la empatía: A diferencia del estereotipo del abogado extrovertido que domina las conversaciones, los abogados introvertidos a menudo sobresalen en la escucha activa.
Cain menciona el ejemplo de una abogada introvertida que transformó una situación de negociación difícil en una oportunidad para crear acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas, utilizando su habilidad para escuchar y hacer preguntas incisivas que descubrieron las verdaderas intenciones de la otra parte.
Esta habilidad es fundamental en la práctica legal, donde entender las necesidades y preocupaciones del cliente es esencial para proporcionar el mejor asesoramiento legal.
Cain destaca que los abogados introvertidos pueden ser particularmente efectivos en construir relaciones de confianza con sus clientes, ya que están más inclinados a escuchar y a considerar cuidadosamente las palabras de los demás antes de responder.
Aplicando paciencia y ejercitando la negociación estratégica: La negociación es una parte central del trabajo de un abogado, y aquí es donde la introversión puede ser una ventaja sorprendente.
Debido a su naturaleza reflexiva y su capacidad para pensar antes de hablar, pueden ser extremadamente eficaces en la negociación.
En su libro, Cain menciona el ejemplo de una abogada introvertida que transformó una situación de negociación difícil en una oportunidad para crear acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas, utilizando su habilidad para escuchar y hacer preguntas incisivas que descubrieron las verdaderas intenciones de la otra parte.
CAMBIOS EN LA CULTURA DEL DERECHO
Cain por cambios en la cultura del derecho y otros campos que tradicionalmente han favorecido la extroversión.
Grandes personalidades en su país fueron claramente introvertidas y dejaron una profunda huella, como Eleanor Roosevelt, quien fuera primera dama de los Estados Unidos, quien hizo contribuciones significativas en el ámbito de los derechos humanos y el derecho internacional.
Su capacidad para trabajar detrás de escena y su estilo de liderazgo empático y reflexivo ejemplifican cómo los introvertidos pueden ser efectivos en roles que requieren negociación, diplomacia y una comprensión profunda de los temas legales y sociales.
O como Thurgood Marshall, el desaparecido juez del Tribunal Supremo estadounidense, el primer juez afroamericano de la historia, quien fue fundamental en la lucha por los derechos civiles.
Y, cómo no, el presidente Abraham Lincoln, reconocido como un líder introvertido que utilizó su introspección y capacidad para escuchar y pensar profundamente en su carrera legal antes de convertirse en presidente de los Estados Unidos.
Como abogado, Lincoln era conocido por su habilidad para conectar profundamente con sus clientes y su enfoque lógico y reflexivo para resolver disputas legales.
CREAR ENTORNOS QUE PERMITAN PROSPERAR A LOS INTROVERTIDOS
Cain sugiere que las firmas de abogados y las instituciones legales reconozcan el valor de la diversidad de personalidades y crear entornos que permitan a los introvertidos prosperar.
Esto podría incluir la promoción de espacios tranquilos para la reflexión, la valorización de las habilidades de escucha y análisis, y la creación de oportunidades para que los introvertidos puedan contribuir de manera significativa sin ser obligados a competir bajo los términos extrovertidos.
El mundo del derecho puede parecer a primera vista un lugar diseñado exclusivamente para los extrovertidos, pero como argumenta Susan Cain, los introvertidos también tienen mucho que ofrecer.
A través de su enfoque reflexivo, su capacidad para escuchar y su habilidad para preparar y analizar profundamente, los abogados introvertidos pueden ser poderosos defensores y negociadores.
Reconocer y valorar estas cualidades no solo enriquecerá la práctica legal, sino que también contribuirá a un entorno más inclusivo y equilibrado donde todos los estilos de personalidad puedan prosperar.
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