Las expectativas de los jóvenes profesionales y las nuevas tecnologías conforman un desafío que es clave para los despachos de abogados. Por ello, el proveedor de soluciones jurídicas Wolters Kluwer Legal Sofwtare ha organizado un evento en el que, con la directora de Recursos Humanos de Pérez-Llorca, Eva Delgado, como ponente, se desgranará la situación actual para dar a conocer claves y nuevas formas para atraer y retener talento.
Los despachos de abogados ya no solo compiten entre sí a la hora de atraer y retener talento, sino que deben anticiparse a las atractivas ofertas que también ofrecen asesorías jurídicas de empresas, fondos y otros sectores.
Hemos entrevistado a Eva Delgado para que nos explique en qué consistirá esta sesión, enmarcada dentro del ciclo de conferencias de los Legal Innovation Days.
Un desafío importante para cualquier despacho de abogados es atraer y retener talento. ¿Qué retos comunes deben afrontar las firmas legales en la actualidad?
Las firmas tenemos en común, en primer lugar, el ‘pool’ del talento al que nos dirigimos, por lo que el primer reto es conseguir ser más atractivos que nuestros competidores. Así podremos lograr que aquellas personas que queremos que se incorporen con nosotros, nos elijan.
Teniendo en cuenta que casi todas las firmas ofrecemos unos básicos muy interesantes para nuestro público: programas de formación, oportunidades internacionales, asuntos de primer nivel, aprender de los mejores, tenemos que diferenciarnos por cómo hacemos sentir a las personas que participan en nuestros procesos. Porque al final, una cuestión de “feeling” puede marcar la diferencia.
¿Qué cambios has podido identificar, en los últimos años, en los perfiles de abogados junior? ¿Cuáles dirías que son sus prioridades hoy en día, y cuáles lo eran cuando empezaste en la firma?
Los perfiles siguen siendo muy similares: buenos expedientes, idiomas, experiencias internacionales, prácticas en distintos sitios… aunque la principal diferencia la encuentro en las aspiraciones a medio y largo plazo.
Creo que las nuevas generaciones buscan menos estabilidad y más experiencias, miran más a corto plazo. Esto impacta en lo que las firmas ofrecemos, una carrera interesante tras varios años de esfuerzo importante, para una meta que no se ve tan interesante como antes.
Llevas 16 años trabajando en Recursos Humanos en una gran firma como lo es Pérez-Llorca. ¿Qué cambios has notado en las tendencias de atracción y fidelización del talento?
He notado que, aunque seguimos manteniendo una estrategia retributiva top of the market, ya no lo es todo. Se busca dar valor en intangibles como la flexibilidad, la posibilidad de organizar tu jornada como quieras, llegar a los objetivos pero siendo más dueño de tiempo, y ahora las herramientas tecnológicas y plataformas lo permiten.
¿Se ha acelerado esto con la Inteligencia Artificial?
La Inteligencia Artificial ha revolucionado la forma de trabajar, permitiendo optimizar tareas que antes requerían días de esfuerzo, como traducciones, resúmenes o búsquedas.
Estas tareas ya no se hacen desde cero, sino que ahora requieren una labor de revisión y supervisión, lo que permite enfocarse en el valor añadido que aporta el Despacho. Esto no significa que se necesite menos talento, sino que es clave contar con profesionales que sepan integrar y aprovechar estas herramientas.
En este sentido, los nativos digitales tienen una ventaja, ya que crecen familiarizados con estas tecnologías de forma natural
Eva, ¿Crees que es más complicado atraer a personas con talento, o lograr que una vez incorporados decidan quedarse y comprometerse a largo plazo con vuestro proyecto?
Creo que ahora hay más oportunidades que antes para ejercer la abogacía en proyectos interesantes. Ya no competimos entre firmas, las asesorías jurídicas de empresas, los fondos, y otros sectores ofrecen oportunidades muy atractivas.
Si esto se ha ampliado, creo que también tenemos que entender que las carreras cambian, los abogados se pueden ir y volver, probar otras cosas y seguir en un nivel muy similar al de los retos intelectuales de los despachos.
Por parte de Pérez-Llorca, ¿qué habilidades blandas os llaman más la atención en un candidato y por qué?
En los perfiles más junior, por ejemplo, nos llaman especialmente la atención las trayectorias que demuestran un esfuerzo adicional, como compatibilizar los estudios con actividades como prácticas, moots, voluntariados, trabajos, colaboraciones académicas, etc.
Esto permite a la persona conocerse en distintas facetas, adaptarse a distintas situaciones, haber tenido distintos interlocutores y, en definitiva, llegar más preparado a trabajar en un despacho, donde el ritmo suele ser exigente desde los primeros días.
Podríamos llamarlo resiliencia, y la capacidad de adaptación también es muy importante.
¿Y qué cualidades técnicas complementarias a las jurídicas consideráis fundamentales?
Un nivel alto de inglés sigue siendo fundamental para nosotros, eso es atemporal.
Finalmente, ¿Qué consejos podrías dar a los jóvenes abogados que quieran fichar por vuestra firma? ¿Qué peculiaridades consideras que tiene vuestro proceso de selección, y que lo diferencian de otros?
Mi recomendación es que sean ellos mismos, sin tratar de impostar nada, y que vengan preparados no solo por conocer los básicos del Despacho, sino también de la profesión, y de lo que implica. Solemos compararlo con el deporte de alto rendimiento, requiere dedicación, pasión y muchas horas de entrenamiento para llegar a la mejor versión.
Creo que para los apasionados y apasionadas del Derecho, los Despachos son desde luego la mejor forma de empezar. Y luego la vida ya dirá por dónde sigue cada uno su camino, pero las tablas que se adquieren (atención al detalle, alto nivel de exigencia, retos intelectuales, acompañar a los clientes en la búsqueda de soluciones creativas, generar vínculos de confianza) sirven para formarse como profesional, y son aplicables en muchos aspectos de la vida.
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