Tras lo ocurrido en los últimos años en materia de consumo, empresas que se relacionan con el cliente final como bancos, aseguradoras, empresas de telecomunicación, energía, “E-commerce” y hospitales, están obligadas a realizar un esfuerzo en materia de comunicación, con el fin de que toda la documentación precontractual y contractual dirigida a sus clientes sea comprendida por éstos sin dificultad.
Ese es el objetivo del “Legal Design Challenge” que, entre el 17 y el 18 de abril próximo, se celebrará en la Universidad CEU San Pablo, Madrid, y que combina el intercambio de conocimientos teóricos, la enseñanza y la aplicación práctica a través de un concurso.
El evento, organizado por el Instituto de Innovación Legal reunirá a profesionales (abogados, responsables de “compliance”, de experiencia de usuario, marketing, RSC, etc.) que desean generar una mejor experiencia de usuario en lo Legal.
Se compone de tres actividades: un foro de expertos en Derecho Comprensible y transparencia con clientes, una sesión de entrenamiento en “Legal Design” y el “Legal Design Challenge”.
En ese marco los asistentes podrán debatir, formarse, competir en equipo y hacer relaciones, lo que supone una apuesta por la transparencia y la comunicación con los clientes. Es una apuesta dirigida, de un modo especial, a los abogados de empresa.
