La privacidad, uno de los temas candentes para la jurisdicción en internet.
¿Cómo se prepara Google para afrontar los retos del RGPD?
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12/5/2018 06:05
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Actualizado: 11/5/2018 19:05
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El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) obligará a aquellas empresas multinacionales con sede en Europa o simplemente con intereses en la UE, aunque no dispongan de ubicación física, a cumplir con esta normativa europea que entra en vigor el próximo 25 de mayo. Este es el caso del buscador Google que ya ultima su estrategia para adaptarse a la nueva normativa europeal
Hay que recordar que la última sanción que recibió esta empresa por parte de la AEPD se hizo público en noviembre del 2017 y tuvo que ver con un procedimiento del 2010 que fue suspendido al existir una demanda penal. La resolución, al reanudarse el procedimiento con posterioridad, en su fallo indicaba que sus vehículos del proyecto Street View recogieron datos personales vía wifi sin consentimiento de los usuarios.
Un articulo publicado por William Malcolm, director, Privacy Legal, EME de Google en el blog de esta compañía, explica más al detalle la estrategia de esta entidad. La empresa ha declinado hacer declaraciones a los medios y remitido a este periodista a ese comentario que sintetizamos a continuación.
El fin objetivo final que persigue este gran buscador es tener los estándares más altos posibles para la seguridad y la privacidad de los datos y proporcionar el control de los mismos a nuestros usuarios y partners.
En dicho artículo se destaca que se ha trabajado durante más de 18 meses en esfuerzos específicos para dicho cumplimiento y, adelantarse a la aplicación de esta nueva normativa. A nivel de cambios Google señala los siguientes en seis apartados fundamentales.
1-Mejora de la transparencia para los usuarios
Se indica que se ha actualizado su actual Política de Privacidad para que sea más sencillo comprender qué información se recoge y para qué. Se ha mejorado la búsqueda y la manera en la que el contenido está organizado para que los usuarios encuentren más fácilmente aquello que les interesa, además de explicar sus prácticas con más detalle y con un lenguaje más claro.
La política incluye ahora vídeos e ilustraciones explicativas ya que una descripción visual puede ser más fácil de entender que si se trata de solo texto. También se ha mejorado el acceso a los ajustes de privacidad directamente desde la política, para ayudar a tomar decisiones sobre tu privacidad. Desde Google se insiste en que nada cambia en cuanto a la configuración actual.
Google presenta la herramienta Mi cuenta para mejorar la privacidad del usuario.
2-Mejora de los controles de los usuarios
Cada día, cerca de 20 millones de personas de todo el mundo visitan Mi Cuenta, la página web que reúne todos los mecanismos que tienes para revisar seguridad, privacidad y la configuración de los anuncios en Google.
Ahora los esfuerzos se han centrado en cumplir con el RGDP, hemos mejorado los controles y la claridad de la información en Mi Cuenta, para que los usuarios estén mejor informados sobre cómo y por qué se recoge su información.
Ahora el usuario de Google podrá ver o eliminar tus datos de sus servicios a través de Mi Actividad — incluyendo tu Historial de búsquedas, de ubicaciones, o tu historial del navegador—.
Para que resulte más fácil navegar en la actividad online, se ofrece herramientas para buscar por tema, fecha, y producto. De esta forma se puede eliminar actividades específicas, días enteros o semanas de actividad que no quieras que estén asociados a tu cuenta.
Otra cuestión importante es que este usuario podrá realizar una Revisión de Seguridad o una Revisión de Privacidad para garantizar que su cuenta se encuentra segura y que la configuración de privacidad se ajusta a sus necesidades. Ahora también hay una opción que permite suscribirte a avisos más frecuentes para realizar una Revisión de Privacidad.
El usuario de Google podrá realizar su Revisión de Seguridad para comprobar que su cuenta es segura y que la configuración de privacidad es la adecuada.
3-Mejora de la portabilidad de los datos
En cuanto a la portabilidad de los datos, que se configura como un nuevo derecho en el RGPD, en Google indican que desde hace años usuarios de todo el mundo han utilizado la herramienta para Descargar tus Datos, y exportar los datos de productos como Google Fotos, Drive, Calendar, Google Play Music y Gmail, ya sea a tu propio ordenador o a servicios de almacenamiento como OneDrive, Dropbox y Box.
Asimismo, han mejorado y ampliado esta funcionalidad, incorporando más servicios de Google, incluyendo más controles contextuales de datos y una nueva configuración para ayudar a los usuarios a planificar descargas frecuentes.
Desde esta empresa se reconoce que el RGPD anima a las compañías a facilitar la migración de datos entre servicios cuando sea posible, como, por ejemplo, de Google Fotos a otro servicio de fotos distinto.
Para ofrecer esta posibilidad, el buscador puso en marcha el Proyecto de Transferencia de Datos en GitHub, proporcionando código abierto en una fase temprana que, con el tiempo, podrá usar cualquier desarrollador que desee ofrecer de forma sencilla la transferencia de datos desde un servicio directamente a cualquier alternativa (o viceversa).
Desde hace un años los usuarios de Google pueden exportar sus datos al propio ordenador u otros servicios de almacenamiento.
4- Consentimiento parental y mejora de herramientas para los niños cuando navegan por Internet
De acuerdo con la nueva normativa, las compañías deben obtener el consentimiento de los padres para tratar los datos de sus hijos en ciertas circunstancias. Para obtener dicho consentimiento y para asegurarnos de que los padres y los hijos tienen las herramientas para gestionar sus experiencias en Internet, Google lanza Family Link, ya disponible en varios países del mundo, en toda la UE.
Con Family Link, los padres pueden crear una Cuenta de Google para sus hijos y se les requerirá su consentimiento para cierto tratamiento de los datos de los mismos. Family Link también permite a los padres establecer ciertas reglas básicas digitales en el dispositivo Android de su hijo como: aprobación o bloqueo de apps, vigilar el tiempo que pasan delante de la pantalla o bloquear el dispositivo en remoto.
5- Obligaciones del RGPD para clientes y partners de Google
El RGPD establece nuevas obligaciones para Google pero también para cualquier empresa que ofrezca servicios a usuarios en la UE, incluidos nuestros partners en todo el mundo: anunciantes, editores, desarrolladores y clientes de cloud.
Google reconoce la colaboración con ellos para prepararse para el 25 de mayo, consultando a reguladores, grupos de la sociedad civil, personal académico, grupos de la industria, etc. Y se ha trabajado con sus partners de publicidad cómo van a cambiar nuestras políticas publicitarias cuando sea aplicable el RGPD
Ya solicitaron a los editores que obtengan el consentimiento de sus usuarios para el uso de nuestra tecnología publicitaria en sus sitios web y en sus apps de acuerdo con la normativa vigente pero hemos actualizado estos requisitos en línea con las orientaciones sobre el RGDP.
También han colaborado estrechamente con sus partners editores para proporcionar una gama de herramientas para ayudarles a recabar el consentimiento de sus usuarios y hemos desarrollado una solución para los editores que deseen mostrar anuncios no personalizados, usando para ello solo información contextual.
Para losclientes de Google Cloud, se han actualizado las cláusulas de tratamiento de datos para G Suite y Google Cloud Platform y proporcionado información detallada a los clientes sobre la portabilidad de los datos, notificación de incidentes, nuestra infraestructura y las auditorías y certificaciones realizadas por terceros.
6- Compromiso claro con la privacidad
Desde Google quiere transmitir la idea que a lo largo de la última década han desarrollado un programa mundial de cumplimiento de la privacidad robusto, asesorados por reguladores de diferentes partes del mundo.
En la compañía cuentan con equipos especializados de ingenieros y expertos en cumplimiento en esta materia que trabajan a tiempo completo en roles relacionados con la privacidad, con el objetivo de que ningún producto de Google sea lanzado sin una revisión completa en materia de privacidad.
Para Google su compromiso en relación con el cumplimiento del RGDP y los derechos que este reglamento reconoce a las personas van a continuar mucho más allá de esta fecha.
Google se compromete que, a medida que sigan más productos en el futuro, continuarán mejorando su Programa de Privacidad y las protecciones que ofrecen a los usuarios.
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