Luis Romero Santos, tras su reciente «Columna magistral de Luis Romero sobre cómo los abogados pueden articular su marketing para captar clientes», que ha sido muy exitosa, vuelve con esta. Son cincuenta consejos esenciales para conseguir la perfección, la eficacia y el éxito en el ejercicio de la abogacía.
Parafraseando al escritor, aristócrata y militar francés, La Rochefoucauld, que dijo «Sin voluntad, sin método y sin orden no es posible ni el éxito ni el triunfo», el doctor Romero brinda la fórmula para conseguirlo con estos 50 consejos para abogados.
Hay que guardarlos, releerlos, metabolizarlos e interiorizarlos hasta convertirlos en una segunda piel. Porque están hechos de la sabiduría y el talento que le ha dado sus muchos años de experiencia.
I. La profesión de abogado
1.- Estudia, fórmate cada día.
2.- Sé paciente, lo importante es mantenerse en el lugar que uno ha elegido.
3.- Tu vocación e ilusión por la abogacía te servirán de armadura cuando lleguen los malos momentos.
4.- El prestigio profesional se adquiere con trabajo, dedicación y organización.
5.- La ética debe estar presente siempre en el ejercicio de nuestra profesión, así como las buenas relaciones con los compañeros, jueces, fiscales y demás funcionarios.
II. Organización y gestión del bufete
6.- Lee libros sobre gestión del tiempo y aplica sus consejos adaptándolos a tu organización y modo de trabajar.
7.- Aprende de los mejores cómo organizar tu despacho profesional.
8.- El orden, la constancia y la perseverancia son esenciales; y cómo no, saber delegar.
9.- Planifica periódicamente el trabajo, la economía y los objetivos del bufete.
10.- Si ejerces por cuenta propia, elige bien a tus empleados y a tus socios si los tienen es. Serán tus compañeros de viaje durante muchos años.
III. Las relaciones con el cliente
11.- El cliente es el centro del bufete.
12.- Desde el primer momento, debemos ser sinceros con el cliente y no decirle solo lo que desee escuchar.
13.- Hazte respetar cumpliendo lo prometido.
14.- No permitas faltas de respeto, pues cuando dejamos pasar las ofensas las siguientes serán aún peores.
15.- Informa al cliente tan pronto como sea posible de las buenas noticias y de las malas.
IV. Cómo cobrar los honorarios
16.- Sin honorarios no hay bufete.
17.- Establece y cobra unos honorarios que compensen el tiempo que dedicas a cada caso, te permitan cubrir tus gastos y obtener un beneficio digno.
18.- Antes de comenzar a trabajar, solicita el pago de los honorarios iniciales.
19.- La hoja de encargo profesional debe suscribirse por el abogado y el cliente al inicio de la relación contractual.
20.- Si el cliente se demora, sé benevolente; si se convierte en un moroso, ejercita las acciones correspondientes.
V. Marketing jurídico y comunicación
21.- Diseña un plan de marketing.
22.- Crea las estrategias ideales para atraer a los clientes.
23.- La publicidad es necesaria, pero aún mucho más el prestigio por los éxitos profesionales y actividades como la docencia, las publicaciones, la participación en asociaciones y foros, el networking, etc.
24.- Comunica y trasmite a la sociedad las virtudes de tu despacho.
25.- Vivimos en un mundo que amanece cada día con noticias y publicaciones. Haz lo posible por estar ahí.
VI. Oratoria para abogados
26.- Lee libros sobre oratoria y aplica sus principios.
27.- Hablar en público se aprende practicando en cada oportunidad que encontremos.
28.- Cuando prepares una intervención en público, hazlo con tiempo.
29.- La seguridad para hablar en público se adquiere atreviéndose a hablar aunque nos cueste trabajo o creamos que no estamos preparados.
30.- Habla de lo que conozcas y te hayas ganado el derecho a comunicar. Siéntete cómodo con el público y el público se sentirá bien contigo.
VII. La técnica del interrogatorio
31.- Prepara los interrogatorios conociendo a quién vas a preguntar.
32.- Ten un objetivo claro cuando formules las preguntas ¿Qué te interesa conseguir con las respuestas a tus preguntas?
33.- Es mejor no tener testigos o tener pocos, que muchos y malos.
34.- Prepara bien a tu cliente para que sus respuestas no le perjudiquen.
35.- Interrogar es un arte: puedes conseguir que el interrogado conteste algo que parecía muy difícil.
VIII. Estrategias de defensa
36.- El caso más difícil se puede ganar: sé valiente y acepta causas complejas.
37.- Estudia y prepara con tiempo tus estrategias de defensa.
38.- Escucha al cliente atentamente: la clave del éxito puede estar en la información que nos facilite el cliente.
39.- A veces, el objetivo no es ganar sino no perderlo todo.
40.- Aprende las estrategias de los mejores.
IX. 10 consejos finales para abogados de eficacia suprema
41.- Trabaja en lo que te guste y te haga disfrutar con tu profesión. ¡Especialízate!
42.- Ten ilusión y entusiasmo desde el primer día: los buenos momentos llegarán.
43.- Atrae a los mejores clientes.
44.- Valora tu trabajo y cobra dignamente por ello.
45.- El abogado debe saber venderse ¡Diferénciate de los demás abogados, destaca tus virtudes!
46.- Disfruta hablando en público y dirigiéndote a los demás.
47.- Conoce las señales no verbales de aquellos a los que interrogues.
48.- Tu constancia y tu experiencia serán la base de las mejores estrategias de defensa.
49.- Si eres feliz con tu profesión, tendrás una vida plena y alegrarás e inspirarás a los que te rodean.
50.- Vive, descansa, disfruta y cuídate. No todo es trabajar.
