Digitalizando las acciones de marketing a través de soluciones tecnológicas, los negocios no solo conseguirían liberar gran parte del tiempo que actualmente acaparan estas funciones, sino que también podrían optimizar su estrategia de marca y favorecer el crecimiento de sus ventas. Foto: Confilegal.

La digitalización de departamentos y la implementación de sistemas IA, claves para la eficiencia en la gestión de las pymes

26 / 08 / 2025 00:30

Actualizado el 08 / 09 / 2026 17:54

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Las pymes forman la mayor parte del tejido empresarial en España. Algunos ejemplos claros son las farmacias, comercios de barrios, bares… Sin embargo, muchos de estos negocios están lejos de la eficiencia en términos de horas invertidas en la gestión de su empresa.

Según el estudio ‘Realidad de la micropyme española: evolución y perspectivas para 2030’ realizado por beedigital, el 37% de los pequeños empresarios afirma dedicar más de 40 horas semanales a la gestión de su negocio.

A la carga de gestionar un negocio, se añade la presión que supone, en muchos casos, ser la mayor fuente de ingresos de la economía familiar. En concreto, un 44% de los encuestados asegura ser la única fuente de ingresos de su hogar, y casi un 90% han contestado que su actividad aporta al menos la mitad de la renta de una unidad familiar.

«Una de las principales conclusiones que extraemos del estudio es que hay muchas funciones en la gestión de la pyme que podrían optimizarse y simplificarse gracias a la tecnología», analiza Carmen San Emeterio, Directora Comercial y de Marketing de la empresa que ha realizado este estudio. «Pero, para ello, las pymes necesitan soluciones adaptadas a sus necesidades reales, a sus capacidades y a sus recursos, además de contar con soporte experto», finaliza.

La digitalización: paso imprescindible en el siglo XXI

Un ejemplo claro de actividades que pueden agilizar el día a día son las relativas al marketing. Esta ciencia de estudio de comportamiento de los clientes se ha vuelto indispensable para cualquier negocio. De hecho, según este estudio 9 de cada 10 empresarios creen que pierde oportunidades de negocio por no tener una buena estrategia de marketing digital.

Digitalizando las acciones de marketing a través de soluciones tecnológicas, los negocios no solo conseguirían liberar gran parte del tiempo que actualmente acaparan estas funciones, sino que también podrían optimizar su estrategia de marca y favorecer el crecimiento de sus ventas.

Otro aliado para la optimización de las horas de trabajo de los empresario es la Inteligencia Artificial (IA). El 60% confía en que el uso de la IA les ayudaría a ahorrar tiempo, por ejemplo, en áreas como marketing, Atención al Cliente o Ventas.

La implementación de estas estrategias en los soportes digitales para acciones rutinarias y repetitivas devolvería un tiempo muy preciado a los empresarios que podrían dedicar a otras tareas o, incluso, a conciliar con otras actividades más allá del trabajo.

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