Con todas las hojas arrancada del calendario de 2025, es hora de hacer balance del año. Y para la Asociación del Defensor del Paciente, organización que defiende y asesora en los derechos e intereses de los usuarios afectados por algún tipo de mala praxis médica, el año pasado fue de récord.
Según la Memoria 2025 de la Asociación del Defensor del Paciente, a la que ha tenido acceso Confilegal, la organización ha recibido un total de 14.986 casos por negligencia médico-sanitarias, 898 más que en 2024. De los casi 15.000 asuntos, 951 han sido con resultado de muerte.
Datos preocupantes, pues según señala dicho informe, son los más altos registrados desde su creación en 1997, es decir, han sobrepasado el techo de los casos tramitados.
Para el Defensor del Paciente, estas cifras son el resultado de lo que vienen denunciando: «colapso de la sanidad publica», que ha disparado las negligencias médicas.
«El sistema sanitario español es universal y excelente, pero no funciona como debería porque los responsables políticos no lo están cuidando. En verano por las vacaciones, en invierno por la gripe. El sistema es insuficiente todo el año», declaran desde la asociación.
Madrid, Andalucía y Cataluña, las comunidades más denunciadas
Según la recopilación de datos de la Memoria 2025 de la Asociación del Defensor del Paciente, la Comunidad de Madrid se sitúa en el primer puesto de casos tramitados con un total de 4.005, de los cuales 292 han sido con resultado de muerte.
Respecto a los datos de 2024, la cifra ha ascendido un 4,8% respecto al año anterior. Las especialidades y servicios más denunciados han sido la lista de espera, Urgencias y Cirugía General.
En segundo puesto por volumen de denuncias presentadas se encuentra Andalucía, con 2.730 casos, aumentando en un total de 221 asuntos, lo que supone un 8% más que en 2024. De la suma, 165 han sido con resultado de fallecimiento.
En cuanto a las especialidades con más reclamaciones se repiten las mismas que en la Comunidad de Madrid. En cuanto a su lista de espera quirúrgica es la más abultada de España con 191.034 pacientes pendientes y una media de 160 días.
Y completaría el ‘top’ 3 Cataluña con un total 2.059 casos, de los cuales 71 han sido
muertes. Los asuntos han aumentado en un total de 276 lo que supone una subida de algo
más del 13%.
El colapso de la Atención Primaria empuja a los pacientes a Urgencias y dispara las reclamaciones
Según una encuesta del Barómetro Sanitario 2025, que elabora el Ministerio de Sanidad, el 40% de la población ha esperado ocho días o más para obtener cita con su médico de familia.
Ello provoca que los usuarios están saltándose este paso y acuden directamente a los servicios de salud de Urgencias, lo cual «está saturando con creces el sistema sanitario».
Por otro lado, la asociación destaca los datos sobre la lista de espera para algún tipo de cirugía. A fecha del 30 de junio de 2025, se establece la cifra de 832.728 pacientes aguardando una cirugía con un plazo medio de 118 días.
Sin embargo, en este caso los datos han descendido respecto al año anterior. Siendo 15.582 pacientes pendientes de recibir una fecha para entrar a quirófano y descendiendo 3 días la espera.
