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El nuevo RGPD incrementará los usuarios adscritos a las Listas Robinson de exclusión de publicidad
Abogados, Marketing

El nuevo RGPD incrementará los usuarios adscritos a las Listas Robinson de exclusión de publicidad

Luis Javier Sanchez
13 febrero, 2018

Hace veinticinco años los consumidores españoles podían oponerse a que por correo recibieran publicidad no deseada. Aquellas Listas Robinson se han adaptado a los nuevos tiempos. Cerca de 500.000 usuarios no quieren recibir publicidad no deseada, ni por vía postal, ni por teléfono,  por correo o electrónico vía SMS. La plataforma gestionada  https://www.listarobinson.es/ por Adigital espera con la entrada del RGPD un repunte de ciudadanos que quieran ejercitar su derecho a oposición.

José Luis Zimmermann, presidente de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), se muestra satisfecho de la evolución de este servicio, ahora adaptado a los nuevos tiempos a través de una sencilla plataforma tecnológica que relaciona al consumidor que no quiere recibir esa publicidad y la empresa que se adhiere a ella para cumplir con la normativa de uso de datos personales de forma adecuada.

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En esta actualización ha sido importante el protocolo de actuación que el pasado mes de octubre suscribieron  Adigital y la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para trabajar en la adaptación del servicio de exclusión publicitaria conocido como ‘Lista Robinson’ al nuevo Reglamento General de Protección de Datos, de aplicación efectiva a partir de 25 de mayo de 2018.

En ese protocolo de actuación se han puesto en marcha iniciativas como la puesta en marcha de iniciativas como el desarrollo de herramientas para facilitar a los responsables y encargados del tratamiento de datos el cumplimiento del Reglamento o la definición de un Delegado de Protección de Datos (DPO) a nivel sectorial para la asistencia y ayuda a las empresas.

“La nueva web, aunque le faltan detalles, supone un esfuerzo de modernización de lo que es la Lista Robinson porque era el momento de actualizarla.  Tiene un formato sencillo y al mismo tiempo hemos mejorado la seguridad de la herramienta y cambiado también el interfaz. Creo que las mejoras de la plataforma son evidentes. Ahora será aún más sencillo al ciudadano darse de alta de esta plataforma”, apunta nuestro interlocutor

La adaptación de la Lista Robinson al momento actual viene en la coyuntura del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) que entrará en vigor el próximo 25 con un cambio notable en el concepto de privacidad. “Es muy posible que entorno a esas fechas veamos un repunte de los usuarios que quieren ejercer el derecho de oposición a recibir publicidad. Pese a ello, aún muchos de ellos desconocen cuáles son sus derechos digitales, en general, y éste en particular”, advierte.

Derecho de oposición se puede ejercitar

La normativa vigente y la futura Ley Orgánica de Protección de Datos, ahora en el Parlamento y que será de enganche para el RGPD, mantiene en su articulado esta figura y consagra el derecho de oposición a recibir ciertas comunicaciones en el formato ya establecido de Lista Robinson, “se trata de asegurar que el tratamiento de datos de terceros en operaciones comerciales se hace con seguridad y ahora con los parámetros del nuevo RGPD porque las multas que vienen son muy elevadas, como todos sabemos”; comenta el presidente de Adigital.

Este protocolo de acuerdo respalda el trabajo que Adigital está desarrollando para la creación de un Servicio de Mediación voluntario para el ejercicio de derechos en materia de protección de datos que estará a disposición de empresas y ciudadanos a lo largo de este año y que CONFILEGAL ya informó con anterioridad.

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El uso de la Lista Robinson es sencillo. Lo primero que debe hacer el ciudadano es registrarse, lo que derivará en unas claves personales de acceso y luego podrá darse de alta de los cuatro canales existentes : postal, teléfono, SMS y correo electrónico para no recibir dichas informaciones que no desea. “En cuanto a los menores, necesitan autorización paterna cuando son menores de 14 años,  en el propio RGPD la edad es de 13 a 16 años y es potestativo de cada país. Veremos como se aplica al final”.

Este concepto anglosajón de derecho de exclusión hace ya un cuarto de siglo que está en nuestro país . “Tras una larga experiencia en este ámbito con el desarrollo de iniciativas como ‘Lista Robinson’ o Confianza Online, creemos que una empresa que es capaz de garantizar el tratamiento adecuado de los datos personales no solo se va a ganar la confianza de la ciudadanía, sino que, al mismo tiempo y como consecuencia directa, aumentará su competitividad”.

Nacerá sello de adhesión a las Listas Robinson

La relación entre Adigital y la AEPD es muy estrecha “En el momento que hay una denuncia de un usuario a la Agencia sobre este derecho por su vulneración, se ponen en contacto con nosotros para que podamos confirmar o no que ese ciudadano está inscrito en la citada Lista Robinson”, destaca Zimmermann. Luego el procedimiento sigue los cauces habituales que establece la propia AEPD.

Según los expertos, el Reglamento General de Protección de Datos supone un nuevo marco regulatorio para el uso y tratamiento de los datos personales en Europa y establece, entre otros, la ‘responsabilidad activa’ de las empresas y entidades que tratan datos personales –les exige que aseguren que están en condiciones de cumplir con los principios, derechos y garantías que el Reglamento marca–, y determinando nuevas herramientas de control de sus datos personales.

A lo largo de este año lanzaremos un sello para las empresas usuarias de nuestras Listas Robinson. Se trata que los ciudadanos reconozcan las entidades y compañías que están adscritas a este servicio y ayudan a proteger el derecho a la oposición del propio ciudadano a recibir cualquier comunicación por los cuatro canales citados. Creo que es bueno  ayudar a las empresas que cumplen con la normativa actual”, explica el presidente de Adigital.

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Luis Javier Sanchez

Luis Javier Sanchez

Periodista jurídico, comunicador y consultor de comunicación. @luisjasanchez


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