Ante el incremento de solicitudes de ERTE propiciado por la crisis de la COVID-19, Dikei Abogados ha lanzado, con el apoyo del Instituto de Innovación Legal, un nuevo servicio apoyándose en la tecnología: la herramienta ‘robot-ERTE’.
La iniciativa, según explica la firma en un comunicado, nace con el objetivo de dar apoyo al equipo de abogados de Derecho Laboral, que ha tenido que asumir la tramitación de numerosas solicitudes de ERTE que debían ser gestionados con inmediatez.
Se trata de una herramienta basada en la automatización de documentos y procesos que permite entre otras cosas, recabar la información del cliente de forma más eficiente, controlar el estado de los expedientes, archivar y organizar la documentación de cada uno de ellos de tal forma que su localización y gestión sea mucho más eficaz.
Robot-ERTE se ha diseñado para automatizar contratos y modelos, consiguiendo así simplificar el proceso de recopilación de la información necesaria para generar la documentación que se debe presentar ante las autoridades, puesto que gran parte de la formalización de los documentos se lleva a cabo de forma online.
Toda la información y documentos relativos a cada cliente se almacenan en un espacio digital seguro que dispone de las máximas garantías técnicas y jurídicas en materia de protección de datos confidenciales y personales.
Formularios automatizados
A partir de la información facilitada por los usuarios mediante la respuesta a una serie de cuestionarios facilitados por Dikei Abogados y generados a través de la herramienta, se automatizan los formularios tanto relativos a la hoja de encargo con la propuesta de honorarios como otros sencillos que se han de cumplimentar en el expediente del ERTE/ERE.
Todos los documentos son remitidos al cliente a través de la herramienta, firmados de forma digital y enviados a su expediente digital.
La implementación de esta herramienta, explica el despacho, facilita que se pueda mantener la cercanía y el trato directo con los clientes, pues durante todo el proceso, los letrados del área de Laboral acompañan al cliente no solo para poder preparar los documentos más importantes que acompañan la solicitud, sino también para asesorarle en la estrategia que sea más conveniente para sus necesidades.
Los miembros de la plantilla del despacho se muestran optimistas respecto a la herramienta. Antonio Bernal, socio del despacho y responsable del área de Derecho Laboral, comenta que “es importante contar con herramientas digitales que ayuden a la transformación digital del despacho y contribuyan a agilizar la carga de trabajo, sobre todo teniendo en cuenta la situación generada por la COVID-19″.
La herramienta también brinda apoyo en la gestión de la información y el control de los flujos de trabajo, llevando un control completo tanto del proceso de solicitud como de su posible transformación.
