La IA también ha sido objeto de debate en el IV Congreso de la Asociación Madrileña de Abogados de Familia e Infancia (AMAFI).
Paloma Abad Tejerina, presidenta de AMAFI: «La IA también es clave en la comunicación con los clientes»
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17/11/2024 05:35
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Actualizado: 17/11/2024 00:19
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Las nuevas tecnologías también han sido objeto de debate en el IV Congreso de la Asociación Madrileña de Abogados de Familia e Infancia (AMAFI). Un evento que, a lo largo del viernes y sábado de esta semana, ha unido a más de una docena de expertos para hablar de cómo la inteligencia artificial (IA) transforma el mundo del Derecho.
Una cita a la que acudieron alrededor de cien profesionales para escuchar un total de 10 ponencias. Tuvo lugar en el Colegio de Notarios de Madrid.
La presidenta de AMAFI, Paloma Abad Tejerina, habló sobre el uso de la IA en la comunicación con los clientes, algo que vio clave para permitir una mejor gestión en el tiempo.
En concreto, su discurso giró en torno a diversos bloques relacionados con el tiempo que emplean en los clientes; el que necesitan para captar otros nuevos; todo aquello relacionado con esta nueva «era» relacionada con el GPT y la forma en la que ayuda la IA.
Contó que esta tecnología permite llevar a cabo agendas que calendaricen las citas con los clientes o los juicios de forma automática. «El cliente pide la cita a través del correo o la web y de forma instantánea se apunta».
Al igual que también se puede utilizar la IA a la hora de responder correos sin la necesidad de intervención del abogado.
«Hay preguntas que los clientes se hacen habitualmente como, por ejemplo, qué documentación hay que llevar al juzgado en un proceso de divorcio. La IA lo puede responder automáticamente indicándole el tipo de lenguaje que se desea utilizar. Es decir, profesional, serio o coloquial», detalló la presidenta. Incluso también permite reenviar notificaciones.
Blogs y redes sociales con IA
Con respecto a generar nuevos clientes, la IA también permite hacer entradas de blogs y los contenidos de todo aquello que tiene que ver con redes sociales. Unas plataformas que, a día de hoy, son imprescindibles para darse a conocer. «Lo organiza, te lo comunica y te dice el listado de todo lo que va a hacer para programarlo».
Por otro lado, comentó que, en su opinión personal, cree que aunque las páginas web no van a desaparecer, sí ve necesario que todas ellas estén complementadas con el GPT, porque, desde su punto de vista, es lo que está preocupando a Google.
«Todo esto lo estoy estudiando, es el futuro. Hay abogados que piensan que esto nos va a sustituir pero yo no lo pienso, cambia el modo de trabajar. El abogado que no conozca estas técnicas va a ser como el que en su día seguía queriendo escribir con la olivetti linea 97 y no quería usar el ordenador».
Abad Tejerina comentó que lo que han hecho desde AMAFI es unir a un ingeniero informático con un abogado. El letrado cuenta cuáles son sus necesidades y el ingeniero ve todo lo que hay para que se maximice la utilización del tiempo, trabajo y esfuerzo.
Por otro lado, ve muchos aspectos que nunca podrán ser reemplazados porque «la gestión personal es importantísima y hay que revisarlo todo, por eso no sustituirá a los abogados, sólo modificará su modus de trabajo».
El resto de ponencias
Con respecto al resto de ponentes, participaron Enrique Serrano, presidente IA Ametic y Jesús Aranda, consejero delegado de Data Juicers en una mesa que llevaba por título «Introducción a la IA».
La segunda mesa, llamada «Ética y uso inadecuado de la IA» llegó de la mano de la profesora de filosofía Fátima Álvarez. También se habló de «aplicaciones de la IA en Procesos Judiciales» en la que participaron la abogada María José Hermoso y los manager de Tinámica Jesús Morente y Manuel Romero.
Asimismo, hubo hueco para hablar de la «preparación de discursos y alegatos» con la abogada María del Mar Domínguez Velo y de «estructuración de pruebas y estrategias» con la letrada Pilar De la Fuente y la analista de datos Dolores del Olmo.
En otra de las ponencias se trató «la IA en la preparación y desarrollo de juicios» bajo la experiencia de la abogada Diana Carrillo y la analista de datos Teresa Lendez.
El letrado de la administración de justicia Álvaro Perea González habló sorbe «especificaciones de la IA en el marco procesal español» y la abogada Irina Ciobanu sobre «los programas y herramientas de apoyo en el ejercicio profesional».
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