El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), a través de su equipo de respuesta a incidentes de ciberseguridad (CERT), gestionó 97.348 incidentes de ciberseguridad durante 2024, lo que representa un aumento del 16,6 % en comparación con el año anterior.
El Instituto ha presentado este jueves su balance de actividad en materia de ciberseguridad, consolidándose como un «equipo de referencia para la gestión de incidentes en la ciudadanía, empresas, proveedores de servicios digitales, entidades de RedIRIS y operadores esenciales e importantes del sector privado», según ha indicado el centro en un comunicado.
El informe recoge que de los incidentes de ciberseguridad gestionados, el 67,6 % (65.808) afectaron a la ciudadanía y el 32,4 % (31.540) a empresas, que incluye pymes, micropymes y autónomos.
Además, como medida proactiva, se detectaron y notificaron 183.851 sistemas vulnerables relevantes, susceptibles de ser explotados por ciberdelincuentes para acceder a redes o provocar incidentes.
En el ámbito de los operadores esenciales y vitales para el funcionamiento de la sociedad, se atendieron 341 incidentes.
Estos se distribuyeron por sectores clave con especial incidencia en el Transporte (24,6 %), el sistema financiero y tributario (23,8 %) y Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) (14,1 %).
Los incidentes más comunes: ‘malware’, ‘phising’ y fraude en comercio electrónico
Entre los incidentes más recurrentes en 2024 destacaron el denominado ‘malware’, con 42.136 casos, incluidos virus y otros softwares maliciosos que afectan a dispositivos.
De estos, 357 fueron ataques de ‘ransomware’, donde los ciberdelincuentes bloquean sistemas o archivos y exigen rescates económicos.
El fraude online también se destaca con más de 38.000 incidentes, lo que representa el 43,18 % del total y son los ataques de ‘phishing’ los que lideran esta categoría, con 21.571 casos, como correos falsos simulando ser bancos o empresas conocidas para robar datos personales.
Durante el año, se gestionaron 2.122 incidentes relacionados con plataformas de comercio electrónico fraudulentas. Estos casos afectaron a consumidores que fueron engañados por sitios web aparentemente legítimos que en realidad eran falsos, diseñados para capturar información financiera o personal.
Aumenta la Línea de Ayuda en Ciberseguridad 017
El servicio gratuito y confidencial de INCIBE ‘Tu Ayuda en Ciberseguridad’, atendió 98.546 consultas en 2024, un 21,8% más que en 2023, a través de su teléfono, WhatsApp, Telegram, formulario web y atención presencial.
Un 56% fueron consultas preventivas, resolviendo dudas antes de que ocurrieran incidentes, mientras que el 44% fueron reactivas, ayudando a víctimas a mitigar daños una vez ocurrido el incidente. Este aumento en consultas preventivas refleja una mayor concienciación entre los usuarios.
Entre las principales preocupaciones de los usuarios, cabe destacar que un 14% contactan con la línea de ayuda en relación a algún tipo de suplantación de identidad digital; un 11% de las consultas de menores han solicitado ayuda y asesoramiento sobre casos de ciberacoso; un 47% de los usuarios han recibido algún intento de phishing, llamada de vishing o mensaje de smishing; y un 8% de personas han necesitado asesoramiento debido a compras fraudulentas en Internet.
Además, se han registrado 1.544 reportes de contenidos inadecuados relacionados con abuso sexual infantil a través de nuestra hotline.
