Las webs de los despachos de abogados a examen
Un nuevo estudio de Tucho, la consultora especializada en marketing para el sector legal, pone el foco en un aspecto de la transformación digital de los despachos. El estudio analiza las webs de casi una treintena de despachos escogidos al azar y analiza si éstas ¿Son actuales? ¿Están bien optimizadas? ¿Cumplen con los requisitos que a día de hoy podemos considerar “básicos” para una buena web?.
¿Cómo está el estado del arte digital del sector?
A partir del análisis de 10 parámetros, tales como si la web está adaptada a los dispositivos móviles, si está optimizada para el SEO o el tráfico que atrae, el estudio concluye que las webs de los despachos tienen un amplísimo margen de mejora.
Es decir, están desaprovechando oportunidades comerciales.
La gran pregunta: ¿Están bien posicionadas las webs de los despachos en Google?
La mayoría de los despachos son invisibles para Google. Muchos despachos aún no apuestan con decisión por lo digital y eso hace las webs sean ignoradas por Google. Es decir, no salen en las primeras páginas de resultados de búsquedas de Google.
El tráfico que generan es muy bajo (al menos un tercio de las webs analizadas tienen 2 o menos visitas). Sin embargo, hay despachos pequeños está recogiendo importantes sus frutos. Habla el estudio de despachos pequeños que tienen más de 1000 visitas al mes.
No hace falta ser un despacho grande ni invertir grandes cantidades para implementar estrategias exitosas.
¿Y cómo lo consiguen?
La clave está en trabajar la estrategia de SEO y usar muchas y buenas “keywords” (palabras que aparecen en tu web y por las que eres encontrado). De nuevo destaca un pequeño despacho que con 1.200 keywords y una página bastante optimizada para el SEO consigue atraer a su web a 1200 clientes al mes.
Aún en este caso, según el informe, las posibilidades de mejora son enorme para este despacho. Solo tiene por delante una gran firma que con 4.200 keywords genera 16.700 visitas al mes.
Otro dato relevante es que el 37 por ciento de las webs no son «response». Es decir, no se ven bien en los móviles.
Teniendo en cuenta que la navegación desde dispositivos móviles supera a la navegación desde ordenadores, esto hoy es un handicap. Y Google penaliza a quien no es responsive.
El estudio advierte que no es interesante atraer tráfico por atraer. Lo relevante es generar visitas de calidad, es decir, visitas del público objetivo del despacho. Y eso se consigue generando contenidos de valor para sus clientes.
En este sentido, solo 17 de las 27 webs analizadas por Tucho, tienen blog. De estas el 40 por ciento tiene el blog actualizado.
El dato definitivo es que todas las webs con un blog actualizado fueron de largo las que más visitas obtuvieron.
Otra conclusión sorprendente del análisis es que “robar” (atraer) el tráfico equivalente del competidor le cuesta muy poco dinero.
Quitarle ese tráfico a uno de los grandes solo cuesta 2.200 € y a otro 5.000 €, y replicar el mismo tráfico que el despacho pequeño que atrae 1.200 visitas al mes requiere una inversión de 1.400 €.
El más caro corresponde a uno de los grandes con 22.600 € de inversión.
En el resto, no llega a 100 €.
Además, el 40 por ciento de las páginas incluidas en el estudio no tienen sus redes sociales integradas en la web. Ninguna de las webs con diseños obsoletos incluye sus redes sociales en la página.
Como curiosidad, el 40 por ciento de las webs analizadas incumplían la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
Ya se sabe, en casa del herrero… 9 de las webs visualizadas no tienen ningún tipo de aviso de la política de cookies.
Los despachos grandes cumplen todos con la LOPD.
A partir de ahí el comportamiento es bastante homogéneo entre medianos y pequeños.
Herramientas como SEMRush y Woorank
El estudio realizado por Tucho se ha apoyado en herramientas como SEMRush y Woorank. Esta última analiza el nivel de optimización SEO de una página web. Y entre otras cosas ofrece un ranking sobre la “salud” de una web.
Según este índice, la web que obtiene menos de 40 puntos significa que tiene muchas deficiencias, y a penas va a generar tráfico. En cambio, si la puntuación es mayor de 70 significa que está bien optimizada y atraerá tráfico.
La puntuación media es de 50,4. Existe por tanto, un amplio margen de mejora. La máxima puntuación la obtiene un despacho grande (72,6), y la siguiente mejor puntuación un despacho pequeño (60,9).
Según indica Ignacio Rodríguez, socio de la consultora Tucho, este estudio muestra a los despachos “las oportunidades que no están aprovechando y que, sin duda, otros aprovecharán, en un canal que solo crece”.
Añade, que “aquellos que ya han implementado una estrategia digital, y cada vez son más, están generando negocio y irán consolidando su marca y posicionamiento en el canal digital, e indudablemente con el tiempo tendrán una ventaja competitiva difícil de recuperar”.
Para saber más, aquí puedes descargarte el informe completo.
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