La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL) tramitó en 2017 1.785 reclamaciones, que se materializaron en 217 casos referidos a 347 anuncios, en su papel de órgano de resolución de controversias en materia publicitaria en España.
Se da la curiosa circunstancia de que la abogacía institucional española, desde su órgano principal, el Consejo General de la Abogacía, (CGAE), está estudiando la fórmula de implantar un sistema parecido al que ya lidera AUTOCONTROL en la publicidad, para los despachos de abogados, partiendo de este mismo principio de la autorregulación.
José Domingo Gómez, director general de AUTOCONTROL, que celebró el pasado jueves su Asamblea General, reveló que Internet, otra vez, ha vuelto a ser el medio que acumuló más reclamaciones.
Por ello, en el ámbito digital Gómez recordó, en el marco de la 23 Asamblea de AUTOCONTROL, que la asociación puso en marcha un nuevo servicio de asesoramiento y formación en materia de protección de datos para ayudar a las empresas a implementar el Reglamento General de Protección de Datos.
Desde la creación de esta asociación, son casi 4.000 asuntos los resueltos.
En la mencionada Asamblea General se aprobó la propuesta de un Código sobre la utilización de «influencers» en publicidad digital que esta asociación ha elaborado junto con la Asociación Española de Anunciantes (AEA), y que será presentado próximamente a la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y Agenda Digital (SESIAD) para su discusión.
El presente de la publicidad ya es digital, como lo demuestra los datos del informe de gestión de la AUTOCONTROL.
En 2017, esta asociación atendió 43.536 consultas previas por parte de anunciantes, agencias y medios de comunicación, un 22% más que en 2016. De ellas, 31.568 corresponden a solicitudes de Copy Advice®o revisión voluntaria de proyectos de anuncio antes de su difusión.
En su intervención Gómez hizo hincapié en la consolidación del rol de la Asociación en el ámbito digital. Ésta se pone de manifiesto, entre otros, en un incremento del 44% en el número de campañas de publicidad digitales revisadas en 2017 (casi 12.000), por delante del medio televisivo.
Paralelamente, las consultas sobre cookies y privacidad aumentaron un 33%, alcanzando las 349.
En esta 23 Asamblea participaron representantes de las más de 530 empresas adheridas, entre anunciantes, agencias de publicidad, medios de comunicación y asociaciones profesionales relacionadas con la actividad publicitaria en España.
En ese encuentro asociativo se eligió a una nueva presidenta, María Luisa Martínez Gistau, que sustituye en esa responsabilidad a Almudena Román Domínguez, que finalizó su mandato de 4 años.
Martínez Gistau es directora ejecutiva de Comunicación, Relaciones Institucionales, Marca y Responsabilidad Social Corporativa de CaixaBank, y miembro del Comité de Dirección de ese banco. Asimismo, ocupa el puesto de presidenta de Dircom Catalunya.
En su primera intervención, destacó el privilegio y a la vez, el enorme reto y que supone presidir la Junta de la Asociación. “Para muchas instituciones y agentes económicos, AUTOCONTROL es un referente de cómo es posible una autorregulación sectorial exitosa basada en el compromiso y confianza mutua en que el comportamiento de sus miembros será íntegro, ético y responsable. La Asociación juega un papel fundamental a la hora de mejorar la reputación de las marcas y aumentar la confianza de la ciudadanía en el sector empresarial”, afirmó.
En el transcurso de esta Asamblea General se procedió a la elección del resto de cargos de la Junta Directiva, en la que están representadas 30 compañías.
El Comité ejecutivo de AUTOCONTROL queda compuesto por: Dante Cacciatore, de Telefónica, Fructuoso Moreno, de TBWA España, Juan Pablo Álvarez, del grupo Prisa, y Carlos Rubio de AEACP, como vicepresidentes.
Junto a ellos, Eduardo Ballesteros, de Clear Channel España, como tesorero; y Javier Coromina, de Adam Foods/Idilia Foods, Javier López, de L´OREAL España, David Coral, del Grupo BBDO Y PROXIMITY, María Dolores Álvarez, de la Agencia Pública Empresarial de la R.T.V.A.–Canal Sur, y Lidia Sanz , de la AEA, como vocales
