El Juzgado de Primera Instancia nº12 de Santander ha fallado a favor de los intereses del cliente de Carrefour. No solo declarando nula la cláusula de intereses de la tarjeta de crédito por falta de transparencia, sino también en cuanto a la cantidad que la entidad debe devolver al cliente.
Fabriciano (nombre ficticio) suscribía un contrato de tarjeta de crédito con Servicios Financieros Carrefour EFC S.A. en abril de 2005. Una línea de crédito «pass» que, ahora, el cliente ha llevado ante los tribunales, solicitando la nulidad por falta de transparencia de este contrato.
Una cuestión que ha llegado ante el Juzgado de Primera Instancia nº12 de Santander. Juzgado ante el que el escrito de demanda explicaba que este contrato con Carrefour no superaba el control de transparencia. Ello, aportando como base que «el contracto es de lectura muy dificultosa», y que «no consta el interés remuneratorio».
«Debía de ofrecerse una suficiente información en la fase precontractual para que el consumidor pudiera evaluar el coste de su crédito, pues la modalidad de crédito revolvente supera por su naturaleza manifiestamente en complejidad a los contratos de préstamo», explica ahora la sentencia.
Un fallo en el que el juzgado destaca que «no se ha probado que el consumidor tuviera información financiera» suficiente para el crédito revolving de Carrefour. Una falta de información que no fue ofrecida por la entidad. Y que lleva al juzgado a «declarar la nulidad del contrato de crédito pactado».
Decisión judicial que, sin embargo, no supuso el fin del conflicto, sino sólo un punto y seguido.
Carrefour tendrá que pagar más de 28.000 euros
«La verdadera batalla legal se desarrolló durante la fase de ejecución de la sentencia, cuando Carrefour presentó una liquidación que pretendía reducir significativamente las cantidades a devolver al cliente», explica ahora el despacho especializado Don Recuperador.
Así pues, desde la entidad se intentó abonar únicamente 13.421 euros. Ello, intentando compensar más de 8.000 euros correspondientes a una deuda que se había cedido a otra entidad. Algo por lo que Carrefour pretendía abonar 15.331 euros menos de lo que realmente le correspondía al cliente.
Un caso en el que la defensa del cliente, gestionada por Calixto José Novo y Sergio Novo García, de Nogar Asesores, luchaban por el abono total de la cantidad, más la correcta devolución de intereses remuneratorios y legales.
Algo que volvía al Juzgado anteriormente mencionado, donde los representantes legales del cliente de Carrefour Pass lograban que se reconociera la correcta liquidación por parte de Carrefour. Una cifra de devolución por la tarjeta revolving que ascendía a los 28.752 euros.
