«Los canales de denuncia funcionan plenamente en grandes corporaciones, mientras que en empresas pequeñas y medianas su operatividad es limitada».
Así lo señaló Eloy Velasco Núñez, magistrado de la Audiencia Nacional y codirector de la obra La implantación del canal de denuncias. Problemas prácticos y soluciones efectivas, durante su presentación el pasado 9 de febrero en la sede de ICADE.
Velasco subrayó, además, que el acoso sigue siendo el motivo principal de las denuncias, generando dificultades en compañías pequeñas, por ejemplo de menos de 30 empleados, especialmente cuando la denuncia es anónima.
El magistrado también destacó la relevancia de las autoridades independientes de protección del informante (AIPI) autonómicas en la gestión de denuncias en el sector público y recordó que, en grandes tramas o asuntos transversales, será cuando la AIPI estatal asumirá la coordinación.
«Conchi es el alma de este libro», afirmó Velasco en referencia a Concepción Campos Acuña, codirectora de la obra cuya ausencia fue reiteradamente lamentada por los ponentes, dejando clara su impronta en la concepción del proyecto intelectual y metodológico.
Una obra con 35 expertos
El libro, publicado por Aranzadi LA LEY, cuenta con la participación de 35 autores y está llamado a convertirse en referencia obligada para quienes, en el sector público y privado, deben enfrentarse a la compleja aplicación de la Directiva Europea de «Whistleblowing» y, concretamente, de la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
El acto estuvo presidido por Emiliano García Coso, profesor agregado de Derecho Internacional Público y Derecho de la Unión Europea y jefe de estudios E1 de ICADE, quien dio la bienvenida a los asistentes y subrayó la importancia académica y práctica de una materia que desborda ya el ámbito del Compliance, para situarse en el centro de la buena gobernanza, la integridad institucional y la protección efectiva de derechos.
En la mesa presidencial también intervino Cristina Retana Gil, directora de Contenidos e Innovación de Aranzadi LA LEY, quien destacó que la obra llamó su atención precisamente por la participación de ese nutrido grupo de expertos que aporta una visión completa de la temática.
Enfoque práctico y multidisciplinar
Retana Gil subrayó su interés por la aproximación práctica del libro, que no solo analiza la parte teórica, sino que ofrece soluciones concretas a problemas reales del día a día, mostrando cómo las empresas y las Administraciones Públicas pueden implantar nuevos sistemas de información y canales de denuncias.
La directora de Contenidos e Innovación resaltó la visión global de la obra, que abarca tanto el ámbito público como el privado, así como la riqueza de las experiencias prácticas, incluyendo el canal externo de la Comunidad de Madrid, instituciones deportivas, penitenciarias y universidades públicas, entre otros ejemplos.
Para la editorial, la obra combina relevancia doctrinal con utilidad práctica, ofreciendo respuestas concretas sobre medidas permitidas en investigaciones internas, consecuencias de sistemas internos vulnerables o mal implementados, responsables de sancionar incumplimientos y problemas procesales como la valoración de la denuncia interna y la incorporación de pruebas en procedimientos administrativos y penales.
Tres bloques temáticos
Finalizadas las intervenciones de la mesa, cada autor fue nombrado individualmente junto con el título de su capítulo, dando paso a un turno de palabra en el que los presentes compartieron ideas clave de sus textos.
La obra se estructura en tres bloques. El primero, titulado «Los sistemas internos de información y canales de denuncia», analiza las condiciones necesarias para garantizar la protección del informante, el valor de la información en órganos constitucionales, la protección frente a la revelación de secretos, los límites y garantías de los canales anónimos en el sector público, las investigaciones corporativas, los canales digitales y ciberdelitos internos, y los aspectos procesales relacionados con la valoración de pruebas y denuncias anónimas.
El segundo bloque, «Experiencias prácticas: una mira 360º», recoge casos concretos de implementación en empresas públicas, Mercamadrid, EMT Madrid, servicios de salud, ayuntamientos y contratación pública, ofreciendo una perspectiva aplicada de los sistemas de información.
El tercer bloque, «Ámbitos sectoriales: un recorrido heterogéneo», aborda la implantación de canales en instituciones penitenciarias, entidades deportivas, Compliance antitrust, contratación pública, gestión de denuncias ante perfiles de riesgo y sistemas multicanal en el ámbito universitario. El epílogo, a cargo de Marco Ibargüen Morales, analiza la implantación de canales de denuncia en México.
Herramienta imprescindible de gobernanza
La obra demuestra, con rigor académico y enfoque práctico, que los canales de denuncias constituyen un instrumento central de gobernanza institucional, capaz de fortalecer la integridad, la transparencia y la confianza en organizaciones públicas y privadas.
En el ámbito público, la implantación del canal de denuncias se consolida como pieza vertebral del sistema de cumplimiento institucional y herramienta de gobernanza democrática.
Gracias a su estructura modular y especializada, el libro permite que cada lector se acerque directamente al capítulo que, por su área de especialidad, le resulte más relevante.
Su abordaje integral, que combina análisis teórico, soluciones operativas y experiencias sectoriales, la convierte en una herramienta imprescindible para quienes deben garantizar el cumplimiento normativo y la protección efectiva del informante.
La publicación está disponible en formato impreso y digital a través de Legalteca, asegurando su accesibilidad a profesionales, académicos y responsables de gestión, consolidándose como referencia obligada y guía de excelencia sobre la implantación y funcionamiento de los canales de denuncias en cualquier organización.
