telefonía móvil

Se le ha imputado a Digi la comisión de una infracción por vulneración del artículo 6 del RGPD que hace referencia a la licitud del tratamiento.

El Supremo ha confirmado la condena de 9 meses de prisión y una indemnización de 72.538 a Telefónica por estafa a un delincuente.

“Es preciso mejorar la cooperación o la empatía con el cliente, conocer lo que necesita para ofrecérselo o a cursar una solicitud".

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sanciona a varios operadores de telefonía por el uso irregular de las líneas 902.

Un estudio refleja una diferencia entre operadores de más de 4 puntos en la asistencia técnica y de entre 2 y 9 días en la resolución de incidencias.

El fiscal considera que los magistrados han perdido la apariencia de imparcialidad por distintas actuaciones

Simulaba que los clientes estaban de acuerdo, aunque éstos no habían aceptado las ofertas, según relata en el escrito de acusación.