La opacidad del sector energético en relación con los consumidores sigue siendo notable. En un momento en el que volvió a subir el recibo de la luz y el Ministro Nadal acaba de aprobarse el bono social para las familias desfavorecidas, sigue siendo un galimatías enterarse de que tipo de oferta tiene el consumidor en su domicilio en cuanto a gas y electricidad.
Los datos del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia correspondiente al segundo trimestre 2017 continúan mostrando el desconocimiento que tienen los usuarios sobre las condiciones de contratación de los suministros de luz y de gas natural.
Por ejemplo, más de un 70% de los hogares no sabe si su suministro de electricidad o de gas natural está en el mercado regulado o libre.
El desconocimiento del sector energético también se refleja en otros indicadores: el 41% de los hogares declara desconocer el tipo de tarifa eléctrica que tiene contratada y el 24,2% no sabe cuál es la potencia contratada.
El Panel de Hogares pone en evidencia las diferencias en los hábitos de consumo entre los hogares que declaran tener tarifas cuyo precio depende de la hora y los que declaran tener tarifas que dependen del tramo del día, la llamada discriminación horaria.
En los primeros, los distintos precios de la luz según la hora del día tienen un bajo impacto en las decisiones de consumo de los hogares: un 58% no tiene en cuenta los precios en sus hábitos y un 17% dice tener estos precios bastante en cuenta.
En cambio, entre los hogares con una tarifa por tramos (discriminación horaria), un 64% tiene bastante en cuenta los precios al consumir y solo un 16% no los tiene en cuenta.
Bono social
En este Panel se investiga el conocimiento de los hogares sobre el bono social de electricidad para los consumidores vulnerables. En junio de 2017 la mitad conocía su existencia y entre estos un 60% conocía los requisitos que un hogar debe cumplir para beneficiarse del mismo.
Debe mencionarse que recientemente, el 6 de octubre de 2017, el gobierno aprobó un real decreto en el que se regulan los nuevos requisitos de acceso al bono social eléctrico. El real decreto pretende ser el salvavidas de muchas familias con problemas económicos en la teoría, veremos en la práctica su esarrollo.
Por último, el 52% de los hogares con gas natural contrata los servicios de electricidad y de gas natural con una misma compañía para beneficiarse de mejores precios y por la comodidad de tener sólo un suministrador energético, entre otros motivos.
Falta de transparencia en el sector energético
Las organizaciones de consumidores muestran su preocupación por un sector de actividad con tan poca transparencia. Desde CECU se indica que el actual sistema energético de nuestro país es de tal complejidad y opacidad que resulta casi imposible conocer los motivos que han desencadenado la última subida de la “reserva de potencia” en nuestra luz.
Desde esta entidad se plantean cuestiones como ¿Se trata de falta previsión? ¿De una mala organización de los recursos energéticos? Además, ¿para qué sirven entonces la interconexión con Francia o los costes de interrumpibilidad y de capacidad que se pagan mensualmente en la factura y que supuestamente sirven para paliar los momentos de necesidad de energía?
Por desgracia, es casi imposible dar respuesta a esas preguntas mientras los ciudadanos van a ver, un mes más, cómo sube su factura y observan con preocupación lo que podría ocurrir durante los meses de invierno.
Por ello, CECU reclama al Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, una vez más, que se pongan los medios para modificar el sistema eléctrico de nuestro país.
Con este fin, esta entidad considera que debería crearse una mesa de diálogo con todos los sectores implicados, incluyendo a los consumidores, que permita una reforma energética que fomente la transparencia en el sector, impida las constantes subidas de precios, ponga en su centro los intereses de los usuarios, acabe con las situaciones en las que la pobreza impide a los usuarios el acceso a una electricidad básica y apueste decididamente por las energías renovables.
Para Facua- Consumidores en Acción las tarifas eléctricas se han disparado este mes de octubre, con una subida del 7,2% para el usuario medio con respecto a septiembre. El incremento representa una media de 5,17 euros.
A nivel interanual, la factura eléctrica con las tarifas de este mes de octubre será un 3,3% más cara para el usuario medio que hace doce meses, según el análisis de la asociación.
FACUA teme un invierno especialmente duro para las familias con menos recursos económicos, que un año más se privarán del uso de la calefacción o sufrirán cortes por su falta de capacidad de pago, dada la ausencia de medidas efectivas por parte del Gobierno para paliar la pobreza energética.
Cinco meses de subida de la luz
La asociación critica que el nuevo bono social puesto en marcha por el Ejecutivo es aún peor que el vigente con anterioridad, dado que podrán acogerse a él menos familias y representa descuentos muy inferiores.
En cuanto a la evolución tarifaria, advierte de que con éste son ya cinco los meses en los que ha subido el recibo en lo que va de año, frente a dos en los que no hubo prácticamente variación y tres en los que se produjeron bajadas.
Así, en octubre la subida para el usuario medio ha sido del 7,2% y en septiembre del 0,4%, después de que en agosto quedase congelado. En julio bajó un 0,8%, en junio subió un 1,2% y en mayo otro 0,8%, después de que en abril no hubiese prácticamente variación mensual. En marzo se produjo una bajada del 6,8% y en febrero otra del 13,3%. En enero subió un 9,4%.
La asociación lamenta la pasividad del Gobierno ante la injustificada carestía del recibo de la luz que sufren los usuarios, víctimas de un oligopolio que en lugar de competir, especula con las tarifas. La asociación insiste en reclamar la bajada del IVA de la electricidad y la intervención del sector, para sea el Ejecutivo el que fije periódicamente una tarifa asequible.
Con las tarifas PVPC del 1 al 31 de este octubre, el usuario medio (366 kWh de consumo y 4,4 kW de potencia contratada) pagará 77,25 euros, frente a los 74,78 euros de octubre de 2016. La subida interanual representa un 3,3%.
El precio medio del kWh este octubre ha sido de 15,86 céntimos (12,47 más el 27,19% de impuestos indirectos), lo que representa una subida dle 9,8% con respecto a septiembre. A nivel interanual, el incremento representa un 5,2% sobre la tarifa media del kWh de octubre de 2016. En enero de este año el precio del kWh llegó a situarse en 18,75 céntimos (14,74 más impuestos).
