El Juzgado de lo Mercantil número 16 de Madrid, del que es titular el magistrado Carlos Nieto Delgado, ha admitido a trámite la demanda colectiva presentada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Apple por los perjuicios a los usuarios derivados de su abuso de posición en la distribución de música en ‘streaming’ al impedir a plataformas competidoras como Spotify informar a los clientes de iOS de suscripciones alternativas fuera de ‘App Store’, su tienda de aplicaciones.
La organización argumenta que Apple abusó de su posición dominante e impidió a los desarrolladores de aplicaciones darse a conocer entre los usuarios de iPhone y IPad en igualdad de condiciones con Apple Music, algo en contra de las normas antimonopolio de la Unión Europea y de las leyes de servicios digitales y de mercados digitales.
Esto redundó, por ejemplo, en que los usuarios pagaron por los servicios de música en ‘streaming’ «precios mucho más altos» debido a que Apple imponía una «alta comisión» a los desarrolladores de la competencia, la cual se trasladaba a los clientes.
«Por ejemplo, si suscribiste dentro de ‘App Store’ el plan ‘premium’ de Spotify entre junio de 2014 y mayo de 2016 y dejaste correr tu suscripción sin hacer cambios, habrás estado pagando un sobreprecio del 30% respecto a lo que hubieras pagado por el mismo plan si lo hubieras suscrito en otros canales de venta», ha explicado la organización.
Una indemnización total de aproximadamente 62 millones de euros
OCU presentó la demanda colectiva el pasado 6 de febrero con el objetivo de que Apple indemnice a los usuarios afectados, algo que, según la organización, podría suponer el reembolso de ese sobreprecio de hasta el 30%.
«Se trata de una acción coordinada por Euroconsumers para exigir que Apple compense a los más de 500.000 perjudicados en los cuatro países (España, Bélgica, Italia y Portugal), lo que se podría traducir en una indemnización total de aproximadamente 62 millones de euros», ha añadido la organización.
«Para OCU y el resto de las organizaciones que forman Euroconsumers, esta deslealtad con los usuarios no se puede tolerar y con esta acción colectiva no solo se pretende resarcir a los usuarios del perjuicio que se les ha ocasionado, sino también, luchar para que los consumidores puedan disfrutar de servicios digitales justos y sin abusos», ha agregado.
En marzo de 2024 Bruselas impuso una sanción de 1.800 millones de euros a Apple por las restricciones que durante años impuso en el mercado del ‘streaming’ gracias al abuso de la posición dominante de la que gozó ‘Apple Store’.
Bruselas consideró que Apple tiene una posición dominante en el mercado porque la única forma que tienen los usuarios de un iPhone o un iPad para descargarse aplicaciones de música en línea es a través de su propia tienda, la App Store.
No obstante, la multinacional presentó un recurso ante el Tribunal General de la Unión Europea el pasado mayo.
