reclamaciones

El aumento de la litigiosidad provoca que las firmas de abogados se enfrentan a costosas reclamaciones de los clientes por la mala praxis

El 'overbooking' o denegación de embarque se produce cuando la aerolínea vende más plazas de las que dispone el avión. Es una práctica comercial legal.

Las entidades que ofrecen estos préstamos tendrán que informar al Banco de España sobre los clientes que posean créditos a partir de los 1.000 euros.

Solo un 3,5% de las reclamaciones que se interponen ante las entidades financieras llegan finalmente a la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

El Banco de España recibió en 2019 14.638 reclamaciones, lo que supone un 25,7% menos que durante el año anterior.

Intereses desorbitados y una deuda que nunca acaba, es la cara más conocida de las tarjetas 'revolving', pero no es la única que sufren sus consumidores.

El CCU defiende el derecho de los ciudadanos al reembolso de los servicios no prestados y considera irrenunciable su acceso a la justicia.

Ricardo Cedrón, autor de la columna, analiza la situación que se va a producir por el aluvión de reclamaciones a compañías aéreas

Un estudio refleja una diferencia entre operadores de más de 4 puntos en la asistencia técnica y de entre 2 y 9 días en la resolución de incidencias.