Todavía no han nacido el 80 % de las empresas que estarán operativas dentro de 10 años. Esta es una de las conclusiones del informe “The Future(s) of Legal: La disrupción imparable de un sector en transición”, elaborado por Women in the Legal World (WLW) en colaboración con The Valley.
El documento pretende realzar temas clave que son estratégicos para el sector, impulsando y motivando a los profesionales y a las empresas para que se conviertan en líderes de la innovación y puedan ser los promotores del cambio y diseñadores de los futuros en su sector.
Este es, sin duda, uno de los objetivos del informe “The Future(s) of Legal: La disrupción imparable de un sector en transición”, presentado por WLW en The Place, el espacio de innovación de The Valley.
Su objetivo es generar un movimiento ”Legal Rethinker” que, a través de la movilización de todo el ecosistema legal y visión internacional, consiga crear un nuevo paradigma, con una incidencia positiva en las personas y en el planeta.
Marlen Estévez, presidenta de WLW y encargada de inaugurar el acto dijo que “aunque nos encontramos ante un sector que se percibe como tradicional, la realidad es que está viviendo una profunda transformación, fruto de la tecnología y la IA, pero también de la transformación del talento y de las nuevas formas de trabajar a las que nos enfrentamos. Este informe, por tanto, es muy importante ya que va a servir como guía de estos cambios clave, porque no solo tenemos que adaptarnos, sino anticiparnos al cambio».
Juan Luis Moreno, director de innovación de The Valley, destacó que “el futuro no se puede predecir, pero sí podemos identificar indicios de ese futuro en el presente para detectar oportunidades emergentes y tendencias que nos permitan vislumbrar distintos futuros. Es un hecho que el sector legal está abordando una transformación digital y que la IA es la tecnología que más va a impactar en este sector».
Ángel Niño, concejal delegado de Innovación y Emprendimiento del Ayuntamiento de Madrid, por su parte, declaró que “el abogado actual no va a tener nada que ver con el abogado del futuro. Vamos a llegar a procesos muy automatizados en los que el valor añadido se aporte en sala, no en la redacción de las demandas. Así, el abogado del futuro va a tener dos tareas insustituibles a nivel legal: el alto valor añadido al cliente y va a ser muy bueno en sala, que es donde aportará su valor añadido, porque la gran parte de las demandas y actividades más automatizadas las hará una IA. Por tanto, tecnología va a modificar los puestos de trabajo del sector legal, pero no va a llegar a sustituir a las personas, aunque requerirá una adaptación de la forma de trabajar».
LOS 6 GRANDES CAMBIOS QUE EL SECTOR LEGAL TENDRÁ QUE AFRONTAR
1.- «Regulatory rollercoaster». La ingente aprobación de normativa que pretende seguir el ritmo de los nuevos desafíos con nueva normativa incide de pleno en el sector legal.
Para hacer frente a estos retos, según Gartner, de aquí a 2026, las empresas triplicarán su gasto en tecnología de inteligencia regulatoria o RegTech superando sustancialmente el gasto actual en inteligencia regulatoria de bufetes de abogados y personal interno.
2.- «Generative AI revolution». La inteligencia artificial (IA) como tecnología de umbral, especialmente las herramientas de IA generativas como ChatGPT, está provocando un cambio en el sector jurídico. Sin embargo, esta transformación enfrenta desafíos, como la tendencia de las IA generativas a inventar información.
Para ello, Lefebvre, se ha convertido en la primera compañía a nivel europeo en ofrecer una herramienta basada en IA generativa especializada en contenido jurídico. Esta solución, que recibe el nombre de GenIA-L utiliza únicamente fuentes de información confiables como legislación, jurisprudencia, doctrina, formularios y sus exclusivos Mementos.
3.- «Lawyer in the loop». Los sistemas de IA basados en reglas han automatizado la generación de contratos y documentos a través de preguntas y respuestas. Aunque los modelos lingüísticos de IA más grandes permiten crear lenguaje escrito de manera muy similar a como lo haría un humano.
Son muy frecuentes las llamadas «alucinaciones», donde la IA cita casos y precedentes inexistentes. Por ello parece evidente, que el criterio humano es más que nunca, fundamental y necesario para garantizar excelencia y rigurosidad en el sector.
4.- «Future-ready teams». Surgen nuevos roles y nuevas formas de trabajar en el sector legal, lo que hace imprescindible no solo tener en consideración el «reskilling» y el «upskilling» de los profesionales, sino también para atender a las características únicas de los nuevos retos de los clientes.
Para atender estos retos, seguirá el auge de los proveedores alternativos de servicios legales, la inclusión de perfiles tecnológicos y de datos en equipos legales multidisciplinares, la contratación on-demand y la IA como coworker.
5.- «New wave of lawyers». Como consecuencia de una generación emergente de abogados jóvenes, criados en la era digital, se está poniendo el foco en las redes sociales, el metaverso, la reconfiguración de los planes de estudio en las escuelas de derecho y la iniciativa de acercar el mundo legal a la comunidad, así como la promoción del bienestar y la salud mental en el entorno laboral. Para ello, algunas instituciones reconocidas, como el Colegio de Abogados de Inglaterra y Gales, intentan acercarse a esta generación a través de sus canales preferidos, como TikTok.
6.- «Accelerating innovation». La innovación es clave para responder a las nuevas necesidades de los clientes, por ello, esta surge desde dentro de las compañías. Esta a su vez es impulsada por emprendedores y «startups». El pensamiento de diseño centrado en las personas se está empleando en el sector legal para diseñar soluciones y servicios que se adapten mejor a los clientes y sus necesidades. Así el «legal design» y «design thinking» pretenden crear un futuro en el que los documentos jurídicos no sean barreras para la comprensión, sino puentes que conecten a las personas y les permitan tomar decisiones informadas.
