Compañías aéreas

Cuando algo de eso ocurre, el pasajero se siente completamente desprotegido, pero lo cierto es que hay una extensa regulación

En la sentencia da la razón a un pasajero de Austrian Airlines que denunció a la compañía por daños y perjuicios.

Es una situación que "ha sucedido desde siempre", pero que se ha vuelto más común desde el inicio de la pandemia del coronavirus

Debe considerarse que se trata de un gran adelanto que puede ocasionar a los pasajeros graves molestias de análoga entidad a las de un retraso.

El 'overbooking' o denegación de embarque se produce cuando la aerolínea vende más plazas de las que dispone el avión. Es una práctica comercial legal.

Tendrá que abonarle 600 euros por la cancelación de un vuelo.

La denuncia es por obligar a llamar a teléfonos de pago para la atención a las consultas y reclamaciones de los usuarios.

Es la primera vez que el tribunal analiza la legalidad de un régimen de ayudas de Estado aprobado para hacer frente a las consecuencias de la pandemia.