Derechos de los Consumidores

La Comunidad de Madrid pone en marcha un servicio especializado de intervención en adicciones tecnológicas, que presentó este lunes el consejero de Políticas Sociales y Familia, Carlos Izquierdo.

ieselgate generado desde Volkswagen por las emisiones contaminantes de sus vehículos ha provocad afectados en todo el mundo. Esta reclamación masiva ha movido a Bruselas y a la Comisión Europea a buscar fórmulas que mejoren los derechos de los consumidores frente a las acciones colectivas.

Internet ha hecho posibles cosas que hace solo dos décadas parecían inimaginables, como la banca online o la tecnología que conecta y hace más eficientes los hogares, pero a su vez ha provocado la aparición de nuevos retos, como la ciberseguridad o la privacidad.

La Comisión Europea (CE) asegura que Facebook le ha confirmado la filtración de datos de 2,7 millones de ciudadanos de la Unión Europea (UE) a Cambridge Analytica y que el consejero delegado de la empresa, Mark Zuckerberg , llamará "a principios de la próxima semana" a la comisaria europea de Justicia, Vera Jourová.

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la empresa Aqualia Mérida , concesionaria del servicio municipal de aguas de la ciudad, por el uso de líneas 902 en su servicio de atención al cliente, y pide que se la sancione por incumplir la normativa que prohíbe el uso de líneas con un coste superior a la tarifa básica.

La Coordinadora Afectados por las Viviendas de Protección Oficial (VPO) ha remitido la petición al director general de Vivienda, para que incorpore la consiguiente partida presupuestaria en los PGE-2018.

Lograr que se acepte una reclamación extrajudicial por parte de una entidad bancaria en materia de cláusulas suelo o cualquier otro asunto hipotecario, no es fácil. Ni siquiera el Real Decreto 1/2017 de 20 de enero de medidas urgentes de protección de consumidores en esta materia.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha detectado que varias empresas de electricidad y gas no pueden acreditar el consentimiento al cambio de compañía de diversos clientes.

La sentencia sobre los gastos de la hipoteca del Tribunal Supremo que ahorra a la banca 4.000 millones de euros, aparece el Día mundial de los derechos de los consumidores. La sentencia anula por abusiva la cláusula que hace pagar todos los gastos de la hipoteca, impuestos incluidos, al deudor.

La Audiencia Provincial de Madrid declara usurarios los intereses establecidos en una tarjeta de crédito. La historia arranca en septiembre del 2015 cuando un fondo financiero demandó a una consumidora por impago de la tarjeta reclamando 6.278 euros.