La recogida de datos y el perfilado de datos personales de terceros a nivel ideológico de opiniones por parte de los partidos políticos podría ser inconstitucional
La norma limita las subidas anuales de los precios al incremento del IPC, amplía a 5 años la prórroga de la duración del contrato y limita a dos meses de renta la fianza que puede exigirse.
Destaca que "su intervención tendrá que estar presidida por la prudencia y deberá velar de forma muy especial por preservar la apariencia de imparcialidad".
Su nivel de español era bajo; no le facilitaron la escritura en inglés, como pidió; y no le explicaron los riesgos que implicaba contratar una hipoteca en multidivisas.